Causa molestias módulo inservible de Sefiplan en Córdoba

 Eleuterio Espinoza Benítez

Córdoba, Ver., 24/6/14

Molestia de usuarios ha provocado el dispensador electrónico de “tramites” que se instaló a las afueras de Hacienda del Estado de este municipio, debido a que desde hace meses se encuentra “fuera de servicio” y todos los movimientos se deben hacer en horario normal y en las oficinas.

A decir de los usuarios del módulo electrónico ubicado en la calle 1 entre avenidas 1 y 5, éste nunca ha funcionado de forma correcta, debido a que todos los trámites se deben de realizar en las oficinas de Hacienda del Estado, pese a que supuestamente este servicio funcionaría las 24 horas del día y simplificaría al ciudadano los diversos servicios que se realizan ahí.

El modulo permanece cerrado desde hace meses e incluso en la puerta de acceso existe un papel en donde, con faltas de ortografía se lee: “Las actas de nacimientos favor de recojerlos con el oficial de guardia (a dentro de la oficina)”.

“Nunca ha funcionado, yo tenía que conseguir un acta de nacimiento y tuve que ir a la oficina del registro civil del palacio, pero como ya era tarde ya no me dio tiempo sino hasta el otro día, lo mismo pasa con las actas de matrimonio y todos los trámites” dijo Margarita Dorantes, usuaria del servicio.

Personal que se encuentra en un módulo de información ubicado a la entrada de las oficinas de Hacienda, aseguró que el módulo electrónico se encuentra descompuesto y por ende, todos los trámites deben realizarse en las oficinas “normales” para poder recibir algún documento oficial.